Eğer bir tür deneyim yaşamıyorsanız sera işçiliği mücadelesi hemen şimdi nimetlerinizi sayın ve sırrınızı paylaşın. Kontrollü çevre sera endüstrisindeki işgücü zorlukları son on yılda oldukça tipik hale geldi. Ancak geçmişteki zorluklar, sera şirketlerinin şu anda mücadele ettiği zorluklardan çok farklı görünüyor.
Şok geçiren ABD, yaşananların en kötüsünü yaşadıktan sonra normal faaliyetlerine dönerken COVID-19 salgınısera yetiştiricilerinin işleri arttı. Daha fazla ürün yetiştiriyorlar, ek ürün alıyorlar, daha fazla nakliye yapıyorlar ve yeni müşteriler ekliyorlar. Bu büyüme olumlu olsa da bir bedeli var. Genel Müdür Liz Lark-Riley'e göre işin taleplerini karşılamak için daha fazla insana ihtiyaç var. Rockledge Bahçeleri, Rockledge, FL merkezli bir bahçe merkezi. Lark-Riley, yetiştiricilerin, teslimat talebini artıran çevrimiçi sipariş ve arabaya teslim alma gibi daha önce var olmayan yeni iş unsurlarını da bünyesine kattıklarını ekliyor.
Tavuk mu yumurta mı senaryosu
Talep sorununun kolay yanıtı ne pahasına olursa olsun daha fazla işçi işe almaktır. İnsan Kaynakları Müdürü Rose Vogel'e göre o kadar basit değil. Skagit BahçıvanlıkMt. Vernon, WA merkezli bir sera işletmesi olan ve Skagit Horticulture'ın personelini güçlendirmeyi çok istediğini belirtiyor. Ancak aşırı genişleme nedeniyle kendisini insanları işin dışında bırakmak zorunda kalacak bir konumda bulmak istemiyor.
“Genel olarak sektör yüksek talep ve popülerlikte artış yaşıyor ancak bu eğilimin ne kadar süreceğini bilmeme konusundaki belirsizlik ve geri dönemeyeceğimiz şeylere yatırım yapma konusunda bir tür tereddüt var. ," diyor. "Belki şimdi bunu karşılayabiliriz, ancak geleceğe ve neyin sürdürülebilir olacağına dair düşünmeliyiz."
Bu tür bir senaryo aynı zamanda büyüyen işletmelerin çalışanlarına ücret ödeme konusunda karşılaştığı bazı zorluklarla da ilgilidir. Rekabetçi ücret ve sosyal haklar sunmak giderek zorlaşıyor. Yolun aşağısındaki fast food lokantası veya mağaza zinciri saatte 15 dolar teklif ettiğinde ve siz asgari ücret teklif ettiğinizde, işçiler doğal olarak daha fazla para kazandıran ve yıl boyunca istihdam sunan seçeneğe yöneleceklerdir. Daha iyi ücret teklif etme olanağına sahip olabilirsiniz. Soru şu; yolun sonunda ne pahasına? Ve bu maliyet sadece parayla ilgili değil.
Yönetici Ortağı Todd Downing, "Yeşil sektörümüz muhteşem olsa da, diğer sektörlerin sunduğu ücret/fayda ölçümlerinin oldukça gerisindeyiz ve bu nedenle büyük yetenekleri daha cazip ücret paketleri sunan sektörlere kaptırmaya devam ediyoruz" diyor. En İyi İnsan Sermayesi Danışma Grubu. Bu açık hem insanları sektörümüzün dışına çekiyor, hem de sektöre yeni insanların girmesine engel oluyor.”
Zorunlu ücret artışları — Proaktif olmanız gerekecek
Asgari ücret artışları bazı eyaletlerde halihazırda uygulanmış durumda, diğerlerinde ise ufukta görünüyor. Sera işletmeleri ve sera/perakende şirketlerinin zamlara önceden hazırlanmaları gerekecek. Rockledge Gardens bu durumda ve hükümetin talimatının zaman çizelgesi yerine yavaş yavaş kendi zaman çerçevesine göre maaş artırıyor. Kasım ayında Florida'da kabul edilen yeni bir yasa tasarısı asgari ücreti kademeli olarak saat başına 15 dolara çıkaracak. Tasarının birinci adımı asgari ücreti Eylül ayında 10 dolara çıkaracak, ardından ücret 1 dolara çıkana kadar yılda 15 dolar artacak. Bundan sonra yaşam gereksiniminin yüzde maliyeti takip edecektir.
Tasarının muhtemelen geçeceğini bilen Rockledge Gardens, giriş seviyesi ücretini bir yıl öncesine göre 10 dolar daha fazla olarak değiştirdi ve şimdi yeni işe alınanları, eğer onları tutmayı planlıyorsa, 11 günlük incelemede 90 dolara kadar artırıyor. Rockledge Gardens ayrıca her Şubat ayında gerçekleştireceği %4'lük yaşam maliyeti artışını da uygulayacak ve bu da yıllar içinde 15 dolarlık asgari ücret gereksinimini karşılamaya hazırlanmasına yardımcı olacak.
Lark-Riley, "Şirketlerin, yaklaşmakta olan zorluklarla yüzleşmeye ve insanlara cazip olacak bir ücret ödemeye hazır olduklarından emin olmak için eyalet çapında ve ulusal ölçekte olup bitenlere geleceğe bakmaları gerekecek" diyor.
Güçlü insan kaynakları desteği hayatta kalmak için en iyi şansınızdır
İşçilere yönelik artan talep ve rekabetçi ücretlerin ödenmesindeki zorluklar, ABD'deki pek çok sektörde ortak bir sorundur ve bu durum, yalnızca doğru iş adayını bulma ve onu uzun vadede elde tutmanın karmaşıklığını daha da artırmaktadır. Sera işçiliğinin mevsimselliği ve doğası, aday havuzunu önemli ölçüde boşaltmak için yeterince caydırıcıdır, ancak herhangi bir insan kaynakları yöneticisiyle konuşursanız, size sorunların bundan daha derin olduğunu söyleyeceklerdir.
Vogel şöyle diyor: "İnsan Kaynakları alanındaki en büyük zorluklarımızdan biri de motivasyonu yüksek, verimli, çalışkan çalışanların eksikliğidir." "Ayrıca mevcut işgücü değişiminin yaşı ve Y kuşağının eğitimi ve işyerindeki X Kuşağı işgücü beklentileri de var — Haftada 40 saat çalışmak gibi basit şeyler.”
Downing'e göre endüstri, X Kuşağı/Baby Boomers kuşağını liderlik rolünü üstlenmeye gerçekten hazır hale getirmek konusunda iyi bir iş çıkarmadı. Downing, bu soruna eğitim ve gelişim programlarının eksikliği de dahil olmak üzere pek çok faktörün yol açtığını söylüyor. Bu şirketler herhangi bir halefiyet planlamasına başlamadan önce aile şirketlerine katılan profesyonel nesiller.
Downing, "İnsanlar bu çalışanların eğitimini almayı göz ardı etti ve birçok aday bize, bu rollerin aileye devredilmesi nedeniyle kariyerlerinde yükselmeye yönelik bir yol göremediklerini iletti" diyor. “Bu durum birçok profesyoneli diğer sektörlere yönlendirdi. Olumlu tarafı, 40 yaş ve altı profesyonellerin liderlik eğitimini alma konusunda daha iyi durumda olmamız, ancak onların daha büyük şirketlerin liderliğini devralmaya henüz tam olarak hazır değiller."
Downing ayrıca sektörde insan kaynakları liderinin stratejik liderlik masasında yer almadığı birçok şirket bulunduğunu da düşünüyor. Sektörün karşı karşıya olduğu tüm zorluklarla birlikte, büyüyen operasyonların stratejik insan kaynakları liderlerine sahip olma ihtiyacı her zamankinden daha fazla.
Downing, "Bu, sadece evrak kutularını kontrol eden ya da başka bir departmanda herkesin çok sevdiği ve şirketin onları insan kaynakları departmanının başına getirdiği harika bir çalışan olan biri olmamalı" diyor. “İnsan kaynakları profesyonelliğinin düzeyi, İnsan Kaynakları Bilgi Sistemlerine kadar her şeyi olumlu etkileyecektir.”
Ne yapılmalı?
Sektörün karşı karşıya olduğu çeşitli sera işçiliği sorunlarını tam olarak ele almak uzun zaman alacaktır, ancak daha önemli olan kısım bunlar hakkında neler yapılabileceğidir. Ne yazık ki şu ana kadar hiç kimse sihirli bir çare bulamadı. Ancak şirketler, iş gücü zorlukları konusunda ilerleme kaydetmelerine yardımcı olacak stratejiler kullanıyor.
Rockledge Gardens işe alım uygulamaları konusunda daha bilinçli ve stratejik hale geldi. Pozisyonları doldurmak için sıcak kişileri işe almak yerine, sağlam bir işe alım programı uyguladı. Adaylar, ödeme sırasında bırakılan standart başvuru formu yerine, şirkete temel bilgisayar becerilerine sahip olup olmadıklarına dair bazı göstergeler sağlayan çevrimiçi başvuruları dolduruyor. Rockledge ayrıca şunları ekledi: Web sitesindeki Ekibimize Katılın sayfası ve bir işe alım videosu. İnsanları ayıklamak ve çaresizlikten dolayı işe almamak için işe alım süreçleri üzerinde çalıştı.
Potansiyel bir işe alım, şirketin ön eleme görüşme sürecinden geçmeyi başarırsa, gölge değişimi için operasyonu ziyaret etmeye davet edilir. Potansiyel işe alınan kişiye, yoğun bir iş gününü gözlemlemek için bir günlüğüne gelmesi karşılığında ödeme yapılır, böylece neyle karşı karşıya olduklarını bilirler.
Lark-Riley, "Gölge değişimini uyguladık çünkü potansiyel işe alınacak kişilerin burada önemli ölçüde zaman geçirmesini ve onlar için herhangi bir sorun olup olmayacağını görmelerini istiyoruz" diyor. “Gölgeledikleri kişiden geri bildirim almayı da seviyoruz. Eğer uygun görünüyorsa kişiyi ikinci bir görüşmeye davet ediyoruz ve ikinci görüşmeye o bölümün amirini dahil ediyoruz.”
Lark-Riley, kişileri ön görüşmeye davet ettiklerinde şirketin giriş seviyesi pozisyonlar için başlangıç oranlarını, Rockledge Gardens'ta çalışan olmanın avantajlarını ve şirketin neler yaptığını tartışan tek sayfalık bir bilgi formu gönderdiğini söylüyor. kültür çalışanlar için aynıdır. Bunun, ücret tartışmalarındaki bazı tuhaflıkları ortadan kaldırdığını ve insanların kendilerini vaktinden önce ayıklamasına yardımcı olduğunu söylüyor.
Skagit Horticulture, beklentileri net bir şekilde özetleyen ve yeni işe alınanların günlük olarak yapacakları görevleri anlamalarına yardımcı olan iş tanımları oluşturmak için çok çalıştı. Herkesin planı takip ettiğinden emin olmak için 30, 60 ve 90 günlük dokunuşlarla devam eder. Şirket, işe alım sırasındaki eğitimlerin yanı sıra her ay şirket içi eğitimler de sunuyor. Skagit Horticulture'ın İnsan Kaynakları departmanındaki herkes, çalışanlara daha iyi hizmet verebilmek için İspanyolca konuşmaktadır. Vogel'e göre bu, Skagit Horticulture için gerçek bir elde tutma parçası olduğunu kanıtladı çünkü insan kaynaklarında çalışan insanlar, çalışanların sesleri için gerçek irtibat kişileridir.
İki yıl önce Skagit, İspanyolca konuşulan bir istasyona mevsimlik işçi alımı konusunda çok başarılı olan bir radyo reklamı yayınladı; öyle ki, şirket son birkaç yılda mevsimlik işçilik için geçici işçi bulma ajansı kullanmaya ihtiyaç duymadı.
Sera işçiliği sorunlarına bir çözüm getirmenin belki de en önemli parçası, yerel şirketler ile yeşil endüstrideki şirketler arasındaki iletişimi açmaktır.
Vogel, "Göçmen işçiler tam zamanlı çalışmak istiyor" diyor. “Şirketler maliyetleri düşük tutmak için ağ oluşturma ve iş gücü paylaşımından büyük fayda sağlayacak. İletişim de yardımcı olacaktır, dolayısıyla işgücü fiyatlarını ihtiyaca dayalı olarak artırmıyoruz. Tahmin yapın, satış planına sadık kalın ve komşularınızla konuşun."
Bilmeniz gereken iki iş sorunu
Kerry Scott, Program Yöneticisi másİşgücü H-2A ve H-2B vize programları için şirketlerinde personel bulamayan kişilerden her gün telefon aldığını söylüyor. Şu anda CDL (Ticari Sürücü Belgesi) kamyon şoförlerine olan talep özellikle yüksek. Sorun o kadar kötü bir hal aldı ki Scott artık yerel kamyon şirketlerinden yardım istediklerini duyuyor.
"Bir Meksika vatandaşının CDL alabilmesi anlamında onlara yardım etmek teorik olarak mümkün" diyor. “Fakat eğer iş mevsimsel değilse onlara yardım edemeyiz. Yetiştiricilerin ürettiği bitki materyalini taşıyan kamyon sürücülerini çalıştıran yetiştiricilerin olması gereken kamyon sürüşü durumunda daha da sınırlıyız. Kaliforniya'daki büyük bir sera işletmesine önemli sayıda CDL ve CDL olmayan kamyon şoförü sağlıyoruz, ancak yetiştirdikleri bitki materyalini bir yerden diğerine taşıyanlar onların kamyonlarıdır. H-2A işçilerinin kamyon kullanmasını sağlama konusunda karşılaştığımız bir diğer kısıtlama da onların 24 saat içinde evlerine dönme zorunluluğudur. Kısıtlama işleri zorlaştırıyor.”
Fazla mesai kuralları
Scott'a göre ufuktaki bir diğer konu da fazla mesaiye ilişkin tarım muafiyetini ortadan kaldıracak mevzuat. Şu anda tarım işçileri, çoğu işçinin fazla mesai ücreti hakkını garanti eden Adil Çalışma Standartları Yasası'nın (FLSA) fazla mesai hükümlerinden muaf tutuluyor. Tarım İşçileri İçin Adil Olma Yasası adlı yeni bir öneri, 2018 yılında Senatör Kamala Harris (D-CA) ve Temsilci Raúl Grijalva (D-AZ) tarafından Kongre'ye sunuldu.
Bu yasa, çiftçilerin FLSA'daki muafiyetlerini kaldıracak. Mevzuatın kabul edilmesi halinde, işverenlerin tarım işçilerine normal saatleri üzerinde çalıştıkları saatler için tazminat ödemeleri gerekecek (yani ilk yılda 55 saat, ikinci yılda 50 saat, üçüncü yılda 45 saat ve dördüncü yılda 40 saat) yıl) çalışanın normal ücretinin bir buçuk katından az olmamak üzere. 25 veya daha az çalışanı olan işverenler için fazla mesai ücreti zorunluluğu daha sonra başlayacak. Mevzuat, diğer daha acil sorunlar nedeniyle ikinci planda kaldı. Ancak COVID-19 salgınının daha iyi kontrol altına alınmasıyla bu konu yeniden Kongre'nin görüş alanına girebilir.